쇼츠랩 이용안내와 약관

제1조 (목적)

이 약관은 클코(CLCO)(이하 “회사”)가 제공하는 쇼츠랩(ShortsLab, 이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 영상 제작 프로그램과 부속 자료(강의·자료실 등)를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. “평생회원”이란 이용대금을 결제하고 서비스 전체 기능을 이용할 수 있는 이용자를 말합니다.
4. “기간회원”이란 1개월 또는 3개월 단위로 이용대금을 결제하고 그 기간 동안 서비스 전체 기능을 이용할 수 있는 이용자를 말합니다.
5. “본인 API 키”란 이용자가 구글 등 외부 AI 사업자로부터 직접 발급받아 서비스에 등록하는 인증 정보를 말합니다.
6. “생성물”이란 이용자가 서비스를 이용해 만든 영상·이미지·대본·음성 등의 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터 공지하고, 이미 결제한 이용자에게는 결제 당시의 조건이 우선 적용됩니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의·연락처를 도용한 경우
   • 이 약관을 위반해 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 서비스와 경쟁하는 제품을 만들 목적임이 명백한 경우
3. 만 19세 미만인 사람이 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.

제5조 (이용 범위 — 1인 1계정)

1. 서비스는 이용자 본인만 사용할 수 있습니다. 계정을 타인과 공유·대여·양도·판매할 수 없습니다.
2. 한 이용자가 여러 채널·여러 사업장을 운영하기 위해 사용하는 것은 제한하지 않습니다.
3. 법인·팀 단위로 여러 사람이 이용하려면 인원수만큼 이용권이 필요합니다.
4. 회사는 공유가 의심되는 경우 이용자에게 먼저 소명을 요청하며, 소명이 없거나 위반이 확인되면 경고 → 일시 정지 → 이용계약 해지 순으로 조치합니다. 명백한 판매·재배포 행위는 즉시 정지할 수 있습니다.

제6조 (합리적 사용)

1. 서비스는 여러 이용자가 서버를 나눠 쓰는 구조이므로, 회사는 1일 영상 생성 30편의 상한을 둡니다. 이는 정상적인 이용을 제한하기 위한 것이 아니라 자동화 도구 등에 의한 과도한 점유를 막기 위한 것입니다.
2. 회사는 상한을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
3. 다음 행위는 금지합니다.
   • 자동화 프로그램(매크로·봇)으로 서비스를 호출하는 행위
   • 서비스를 복제·역분석하거나 유사 서비스를 만드는 행위
   • 강의·자료실 자료를 외부에 공유·재배포·판매하는 행위
   • 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위

제7조 (본인 API 키와 AI 이용료)

1. 서비스의 AI 기능은 이용자 본인 명의의 API 키로 작동합니다.
2. AI 이용료는 이용자가 해당 AI 사업자에게 직접 부담하며, 이용대금에 포함되지 않습니다. 회사는 이에 대해 수수료나 마진을 받지 않습니다.
3. AI 사업자의 가격 정책·무료 크레딧·모델 사양은 해당 사업자가 정하며 수시로 변경될 수 있습니다. 회사는 그 변경에 대해 책임지지 않으며, 확인된 범위에서 안내합니다.
4. API 키는 이용자의 브라우저에 저장되며, 분실 방지를 위해 암호화하여 이용자 계정에 함께 보관합니다. 이용자는 설정 화면에서 이 보관을 해제할 수 있고, 해제하면 보관본은 즉시 삭제됩니다. 이용자는 키를 스스로 관리할 책임이 있습니다.

제8조 (이용대금과 결제)

1. 이용대금과 결제 방법은 판매 화면에 표시된 바에 따릅니다.
2. 평생회원의 이용대금은 1회 결제이며, 이후 정기 결제·추가 이용료가 없습니다.
3. 3개월 기간회원은 3개월분을 한 번에 결제하며, 기간이 끝나도 자동으로 연장되지 않습니다. 회사는 기간이 끝나기 7일 전에 문자로 알립니다.
4. 1개월 기간회원은 첫 결제일과 같은 날짜에 매월 자동결제됩니다 (29일~31일에 시작한 경우에는 매월 말일).
5. 결제 후 가격이 인상되어도 이미 결제한 기간과 평생회원에게 추가 청구를 하지 않습니다. 1개월 자동결제 금액을 올릴 때는 30일 전에 알리고 동의를 받습니다.
6. 무통장 입금은 입금 확인 후 이용이 개시됩니다.

제8조의2 (자동결제의 해지)

1. 1개월 기간회원은 언제든지 카카오톡 등으로 자동결제 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 확인한 날 해지합니다.
2. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있습니다.
3. 카드 한도 초과·만료 등으로 자동결제가 되지 않으면 결제일로부터 3일이 지난 뒤 이용이 멈춥니다. 다시 결제하면 바로 이용할 수 있습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 다만 전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라, 접속 정보(계정)가 발급되어 서비스 이용이 개시된 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 결제 전 이 사실을 명확히 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
3. 이용이 개시되지 않은 상태에서의 철회 요청은 전액 환불합니다.
4. 다음의 경우에는 이용 개시 후에도 환불합니다.
   • 회사의 귀책으로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없고, 회사가 통지받은 날로부터 30일 이내에 해결하지 못한 경우
   • 광고·설명과 서비스 내용이 중대하게 다른 경우
5. 제4항에 따른 환불 요청은 전자상거래법 제17조 제3항에 준하여 서비스 이용을 개시한 날로부터 3개월 이내, 그 사유를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 하여야 합니다.
   이 기간 제한은 이용자가 관계 법령에 따라 가지는 권리를 배제하지 않습니다.
6. 위 기간이 지난 뒤에 발생한 하자에 대해서는 환불 대신 업데이트를 통해 지속적으로 수정합니다. 업데이트는 추가 비용 없이 제공됩니다.
7. 기간회원이 이용 개시 후 해지를 요청하는 경우, 1개월 회원은 이미 결제한 달을 환불하지 않고 다음 결제부터 청구하지 않으며, 3개월 회원은 이용한 달(해지를 요청한 달 포함)을 1개월 이용대금으로 계산해 공제한 나머지를 환불합니다.
8. 환불은 요청 확인 후 3영업일 이내에 결제 수단을 기준으로 처리합니다.
9. 강의·자료실 자료를 외부에 유출한 사실이 확인된 경우, 회사는 환불을 거절하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 회사는 서비스를 연중 제공하기 위해 노력합니다.
2. 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부가 중단될 수 있습니다.
   • 설비 점검·교체·고장, 통신 장애
   • 천재지변·정전·화재 등 불가항력
   • 외부 AI·결제·호스팅 사업자의 장애 또는 정책 변경
3. 예정된 점검은 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후에 알립니다.
4. 회사는 서비스의 기능을 개선·변경할 수 있습니다. 다만 이미 결제한 이용자가 이용하던 핵심 기능을 정당한 사유 없이 축소하지 않습니다.

제11조 (‘평생 이용’의 의미와 서비스 종료 시 처리)

1. “평생 이용”이란 기간 제한이나 추가 결제 없이 서비스를 이용할 수 있다는 의미이며, 회사가 서비스를 운영하는 동안 유지됩니다.
2. 회사는 정당한 사유 없이 서비스를 종료하지 않습니다. 부득이하게 종료할 경우 최소 3개월 전에 공지하고 다음 중 가능한 조치를 취합니다.
   • 이용자가 만든 결과물을 내려받을 수 있는 유예 기간 제공
   • 대체 수단(설치형 배포 등) 제공 노력
   • 종료 시점·이용 기간을 고려한 합리적 범위의 보상 협의
3. 이용자의 사망 등으로 이용이 불가능해진 경우, 계정은 상속·양도되지 않고 종료됩니다.

제12조 (생성물의 권리와 책임)

1. 생성물에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 생성물에 대한 권리를 주장하지 않습니다.
2. 이용자는 생성물을 상업적으로 이용할 수 있습니다.
3. 이용자가 입력한 자료(상품 사진·후기·영상 클립 등)와 그 자료를 사용할 권한 확보는 이용자의 책임입니다.
4. 회사는 이용자가 직접 지정한 공개 영상을 내려받는 기능을 제공합니다. 다만 로그인·유료장벽이 걸린 영상의 우회, 워터마크·출처표시의 제거는 제공하지 않습니다. 받은 영상을 어떻게 쓸지는 이용자가 정하며, 그 책임은 제3항 및 제5항을 따릅니다.
5. 생성물이 제3자의 저작권·초상권·상표권을 침해하거나 법령·플랫폼 정책을 위반해 발생한 분쟁은 이용자의 책임으로 처리합니다.
6. 제휴·광고가 포함된 생성물에는 관련 법령과 지침에 따른 대가성 표시를 해야 합니다. 회사는 표시를 자동으로 삽입하는 기능을 제공하나, 이를 제거하고 게시한 경우의 책임은 이용자에게 있습니다.
7. 회사는 AI가 생성한 결과물의 정확성·적법성·수익 발생을 보장하지 않습니다.

제13조 (자료의 보관 기간)

1. 서버에 생성된 영상·이미지 등 결과물은 생성 후 48시간이 지나면 자동 삭제됩니다.
2. 이용자는 완성된 결과물을 즉시 내려받아 보관해야 하며, 회사는 자동 삭제된 자료의 복구 책임을 지지 않습니다.

제14조 (강의·자료의 저작권)

1. 강의 영상, 자료실의 전자책·문서 등은 회사 또는 정당한 권리자의 저작물입니다.
2. 이용자는 이를 본인의 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 복제·배포·공유·판매·2차 저작물 제작을 할 수 없습니다.
3. 위반이 확인되면 이용계약을 해지할 수 있고, 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제15조 (회사의 면책)

1. 회사는 불가항력, 이용자의 귀책, 외부 사업자(AI·결제·호스팅·플랫폼)의 장애나 정책 변경으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대한 수익·조회수·채널 성장을 보장하지 않습니다.
3. 유튜브 등 플랫폼의 정책 변경·계정 제재에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 알려진 위험은 서비스와 강의를 통해 안내합니다.
4. 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사가 배상할 총액은 해당 이용자가 지급한 이용대금을 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제16조 (분쟁 해결)

1. 회사와 이용자는 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다.
2. 협의가 되지 않으면 소비자기본법에 따른 한국소비자원 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.

개정 2026년 9월 24일 — 기간회원(1개월·3개월) 조항 신설(제2조, 제8조, 제8조의2, 제9조). 기존 평생회원의 조건은 바뀌지 않습니다.

사업자 정보

1. 수집하는 개인정보

2. 처리 위탁

3. 개인정보의 국외 이전

회원 정보 보관과 서버 운영을 위해 아래와 같이 국외로 이전됩니다(개인정보 보호법 제28조의8).

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 회원가입과 서비스 이용이 제한됩니다.

4. 이용자의 권리

• 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴를 요청하면 법령상 보관 의무가 있는 항목을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
• 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 됩니다.

5. 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

6. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

7. 변경

이 방침이 변경되면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

시행일 2026년 8월 1일